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质量管理体系标准的修订和发展
作者: 中山ISO9001认证咨询_中山ISO认证咨询_中山ISO9000认证咨询-中山康达信 更新时间: 2014-03-19 14:13:15 【字号: 大 中 小】 浏览1369次
[导读]      为了使1987版的ISO9000系列标准更加协凋和完善。ISO/ TCl76质量管理和质量保证技术委员会于1990年决定对标准进 行修订，提出了《90年代国际...

     为了使1987版的ISO9000系列标准更加协凋和完善。ISO/

TCl76质量管理和质量保证技术委员会于1990年决定对标准进
行修订，提出了《90年代国际质员标准的实施策略》(国际通称
为《2000年展望》)．其目标是：“要让全世界都接受和使用ISO
9000族标淮；为提高组织的运作能力．提供有效的方法；增进国
际贸易、促进全球的繁荣和发展；使任何机构和个人可以有信心
从世界各地得到任何期望的产品以及将自己的产品顺利销售到出
界各地。”

    按照《2000年展望》提出的目标，标准分两个阶段修改。自
一阶段修改称之为“有限修改”．即1994版ISO9000族标准。第
二阶段修改是在总体结构和技术内容广作较大的全新修改，即
 2000版ISO9000族标准。其主要任务是：“识别并理解质量保证
及质量管理领域中顾客的需求，制定有效反映顾客期望的标准
支持这些标难的实施、并促进村实施效果的评价。”

    第一阶段的修改中山ISO9000认证咨询认为主要是对质量保
证要求(ISO9001/ISO9002ISO9003)和质量管理指南(1SO 9004)
的技术内容作局部修改，总体结构和思路不变。通过ISO9000-1
与ISO8402两项标准，引入了一些新的概念和定义。例如；过程
和过程网络受益者、质虽改进、产品(硬件、软件、流程性材料
和服务等。为第二阶段的修改提供过渡的理论基础。1994年。
ISO/TC176完成了对标带第一阶段的修改工作，发布了1994版ISO
8402、ISO9000-1、ISO9001、ISO9002、ISO9003和ISO9004-1
等六项国际标准，到1999午年底。己陆续发布了22项标准和两
项技术报告。

  为了提高标准使用者的竞争力．促进组织内部工作的持续改
进，并使标准适合于各种规模(尤其是中小企业)和类型(包括
服务业和软件)组织的需要，适应科学技求和社会经济的发展．
ISO/TC176对ISO9000族标准的修订工作进行了策划．成立了
战略规划咨询组(SPAG)，负责收集和分析对标准修订的战略性
观点．并对《2000年展望》进行补充和完善，从而提出了《关于
ISO 9000族标准的设想和战略规划》供IS()／TCl76决策。1996
年．在广泛征求肚界各国标准使用者意见、了解顾客对标准修订
的要求并比较修订方案后。ISO/TC176相继提出了《2000版
ISO9001标准结构和内容的设汁规范》和《ISO9001修订草案》，
作为对1994版版标准修订的依据。1997年．ISO/TC176在总结质
量管理实践经验的基础上，吸纳了国际上最受尊敬的一批质量管
理专家的意见，整理并编撰了八项质量管理原则，为2000版
ISO9000族标带的修订奠定了那沦基础。2000年12月15日．
1SO/TC176正式发布了新版本的ISO9000族标渡，统称为
“2000版ISO9000族标准”。该标准的修订充分考虑了1987版和
l 994版标准以及现有其他管理体系标准的使用经验．出此．它将
使质量管理体系更加适合组织的需要，也更适应组织开展其商业
活动的需要。

    在2000版ISO9001标准实施相应用经验基础上，1SO 9001：
2008标准没有增加新的条款，只是对ISO9001：2000版有关条
款要求进行了适当的改进和修正，丁门76将“修正”定义为“对
规范件文件内容的特定部分的修改、增加或删除”．ISO 9001：
2008版标准尽可能与ISO14001：2004标准兼容或者协调一致。
SCA/TC151(中国质量管理和质量保证标准化技术委员会)在
2088年11月底形成了GB／T19001-2008送审稿．2008年12月
23日通过了国家审查，最终于2008午12月30日人式发布了等
同采用ISO9001：2008《质量管理体系要求》的GB/T19001-
2008《质量管理体系  要求》中文版标准。

    所有的ISO国际标准——目前已经超过17400个——都会定
期进行修订。多种因素的综合作用使得标准会过时，例如：技术
革新．新入法和新材料的发明，新的质量和安全需求，或者解释
和应用方面的问题。为了考虑诸多因素并确保ISO标准能够保持
最新的发展水平，ISO形成一种惯例即定期评审这些标准，并作
山决策，取消或者修订该标准。

    ISO 9001：2008是质量管理体系标准的第四版，该标难1987
年发布第一版，现在已经成为供应商-顾客关系个提供有关满足
质量要求和强化顾客满意度保证的全球性标杆。相对于2000年
版本。ISO9001：2008并没钉新的实质件变化，标准提供了基于
现行标准ISO 90001：2000--已经在全球实施了八年之久——的
声明，以及一些变化以提高勺ISO14001：2004的一致性。

   国际标准化组织秘书长阿兰·布莱登评论说：“修订ISO
 9001是一种结构化的过程，ISO重视使用考需求、可能产生的影
响以及修订的益处。因此ISO9001：2008经过了严格审查，以确
认其适合作为质量管理的国际基准使用。”ISO／TCl76／SC2还完
善了引进和支持关于解释ISO9001：2008和IS09001：2000不
同版本之间差异以及对使用者具备的意义和益处的一揽子文件。

    国际标准化组织(它本身并不开展认证)和国际认可论坛
(IAF)已经同意执行计划，以确保平稳过渡到可接受的IS0
9001：2008认证。这两个组织在国际标准化组织的网站上给出了
关于该项计划详情的联合公报。

    ISO9001：2008和ISO 9001：2004在2009年12月前可同
时使用，在20l0年11月30日以后只有ISO 9001：2008可作为
审核准则。在2010年11月30日前，所有现行的IS()9001：
2000证书必须转换为新版标准。在这段转换期间，无论依新版标
准还是旧版标准所发出的证书均有效。具体的转换时间规定如下表：
 
ISO转换时间
 
     2008版标准更加强调了顾客满意及监视和测量的重要性，促
进了质量管理原则在各类组织中的应用，满足了使用者对标准应
更通俗易懂的要求、强调了质量管理体系要求标准和指南标准的
一致性。2008版标准反映了当今世界科学技术祁经济贸易的发展
状况，以及“变革”和“创新”这一21世纪企业经营的主题。
 
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