课程目标

通过本课程的培训，使学员掌握2015版ISO9000标准的要求，掌握有关内部质量体系审核的程序、方法和技巧。基本具备内部质量体系审核的能力要求。学员成功完成课程并考试合格后可获得国家认可的内审员培训合格证书。

课程对象

有志于质量管理体系内部审核工作的人员、企业的中高层管理人员、体系负责人。

课程提纲

1．ISO9000族标准概念

2．ISO9000：2015改版背景

3.ISO9001：2015版主要变化

l  架构变化

l  应用范围变化

l  文件表现形式变化

l  新的管理方法的应用(过程 方法、PDCA等 ）

l  基于风险的思维

l  组织背景分析

l  外部提供控制

l  八大质理管理原则变化

4.ISO9001：2015与ISO9001：2008版标准对比主要修改内容；

5.ISO9001: 2015版标准理解和审核要点

5.1 ISO9001:2015标准讲解；

5.2  ISO9001: 2015标准审核要点要注意的问题  ；

5.3标准讲解过程中对照ISO9001：2008有差异部份重点讲述。

6．质量体系内部审核总论

6.1质量体系审核的定义            

6.2 质量体系审核的类型

6.3 质量体系审核的特点

6.4质量体系审核的基本程序

7．审核准备

7.1 确定审核组

7.2 编制审核计划

7.3 编制检查表

7.4 审核前沟通

8．审核实施

8.1 首次会议

8.2 现场审核过程的控制

8.3 现场审核的方法和技巧

8.4 不合格报告的编写

8.5 审核组会议

8.6 末次会议

9．审核报告

10．审核的跟踪验证

11．审核员的素质与能力要求

12.案例解读与训练

课程目标

通过本课程的培训，使学员掌握2015版ISO14001标准的要求，掌握有关内部环境体系审核的程序、方法和技巧。基本具备内部环境体系审核的能力要求。学员成功完成课程并考试合格后可获得国家认可的内审员培训合格证书。

课程对象

有助于环境管理体系内部审核工作的人员、企业的中高层管理人员、体系负责人。

课程提纲

1．ISO14000族标准概论 

2．ISO14001：2015版主要变化                

l  结构变化；

l   增加了有关战略环境的要求

l   强调与企业的经营管理相融合

l   强调领导作用

l   更加强调环境绩效

l   增加了“生命周期观点”的要求

l   引入了“风险控制”的方案

l   增加了环境保护的要求                      

3．ISO14001:2015标准理解和审核要点  

   3.1 ISO14001:2015标准讲解；

3.2  ISO14001: 2015标准审核要点要注意的问题  ；

3.3标准讲解过程中对照ISO14001：2004有差异部份重点讲述。

4. 环境法律法规介绍　　

5.环境因素识别   

l  环境因素及环境影响的概念；

l  环境因素识别的方法（重点介绍过程分析法、生命周期法、专家评议法）

l  环境因素识别应用举例（如何有效掌握三种时态、三种状态）

l  重大环境因素识别方法（重点介绍多因子分析法、是非判定法）

6.环境管理监测方法；

7.内审 概念                                    

7.1 环境管理体系审核的定义

7.2 环境管理体系审核的类型

7.3 环境管理体系审核的特点

7.4 环境管理体系审核的基本程序

8.审核准备

8.1 确定审核组

8.2 编制审核计划

8.3 编制检查表

8.4 审核前沟通

9.审核实施

9.1 首次会议

9.2 现场审核过程的控制

9.3 现场审核的方法和技巧

   9.4不合格报告编写

   9.5 审核组会议

9.6 末次会议

9.7．审核报告

9.8环境管理体系内部审核总论   

10．审核的跟踪验证要求

11．案例分析（应用训练）

培训讲义

讲课大纲、培训案例